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FAQs
O que são criptomoedas?

As criptomoedas são moedas digitais protegidas por criptografia e alimentadas pela tecnologia blockchain, um livro-razão descentralizado que garante transações seguras e imutáveis. Ao contrário das moedas tradicionais emitidas pelos governos (moedas fiduciárias), as criptomoedas operam em blockchain, um livro-razão descentralizado que registra todas as transações em uma rede de computadores.

Como faço para encerrar minha conta de criptomoedas?

Para encerrar sua conta de criptomoedas, você pode enviar uma solicitação de encerramento entrando em contato conosco pelo e-mail info@thecorio.sc ou pela Central de Suporte (Support Hub).

Saiba mais

O que é o hash de transação?

O hash da transação, ou TXID, é um identificador único para cada transação feita em uma blockchain. Um recibo digital registra e rastreia cada transação de criptomoeda para garantir transparência e segurança.

Quais métodos de pagamento com criptomoedas são aceitos?

Na sua carteira de criptomoedas, os métodos de criptomoeda disponíveis incluem bitcoin, tether (Ethereum USDT ERC20), tether (TRON USDT TRC20) e USD Coin. Tenha em atenção que a sua Área pessoal deve estar totalmente verificada para ter acesso à carteira de criptomoedas.

O que é a carteira de criptomoedas?

A carteira de criptomoedas da Exness na sua Área pessoal é como qualquer outra carteira externa de criptomoedas e é essencial para transacionar criptomoedas com segurança na Exness, incluindo bitcoin, tether (USDT TRC20/ERC20) e USD Coin (USDC ERC20).

Quem presta os serviços de criptomoedas?

O nome do provedor de serviços de criptomoedas é exibido na primeira linha do rodapé da página Crypto Wallet, junto com os dados da sua licença e os links para seus Termos e Condições e sua Política de Privacidade.

Por que preciso verificar meu endereço externo?

As carteiras externas requerem a verificação adicional da conta de pagamento para confirmação da titularidade. Esse processo inclui a validação de informações como nome completo, data de nascimento, informações de contato, endereço da carteira e histórico de transações. Para verificar, você deve criar uma solicitação de suporte de pagamento no seu Histórico de transações.